Chính sách bảo hành và đổi hàng

Tất cả khách hàng khi đăng ký mua hàng tại hệ thống website danhbongkimloai.com.vn của chúng tôi sẽ được áp dụng những chính sách bảo hành đổi hàng như sau:

1. Bảo hành

Thời hạn bảo hành 

Tùy theo quy định trong từng sản phẩm, tối đa 12 tháng.

Điều kiện bảo hành

Dịch vụ/sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:

- Sản phẩm còn hạn bảo hành tính từ ngày mua được ghi trong phiếu bảo hành 

- Lỗi của sản phẩm được xác định do lỗi kĩ thuật hoặc do lỗi của nhà sản xuất 

- Sản phẩm không nằm trong điều khoản không bảo hành 

Điều khoản không bảo hành 

- Sản phẩm hư hại do thiên tai, cháy, lụt lội sấm sét

- Sản phẩm hư hại do lỗi người sử dụng, rơi, móp méo, môi trường axit vượt mức cho phép, hoặc côn trùng, chuột bọ xâm nhập 

- Mô Tơ bị cháy do sai nguồn điện hay không đúng tiêu chuẩn

- Để dầu mỡ tràn vào Mô Tơ gây chập cháy 

- Thực hiện sai khuyến cáo và Hướng dẫn sử dụng 

- Sản phẩm hết hạn bảo hành 

2. Đổi hàng

Các trường hợp được đổi lại sản phẩm:

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất như: mất màu, bị hỏng do lỗi kỹ thuật do sản xuất.

Đổi hàng do lỗi vận chuyển, do hàng ko đúng kiểu dáng khách đã đặt.

Trường hợp không được đổi lại sản phẩm

Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc sau khi xác nhận bàn giao đối với thiết bị

Thông tin liên hệ 

LEKA rất quan tâm đến quyền lợi của Quý ‎khách hàng trong việc bảo hành và đổi hàng nên trong trường hợp bạn có góp ‎ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo hành và đổi hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ĐÁNH BÓNG KIM LOẠI LEKA – LEKAR GROUP

Trụ sở chính: Căn số 11, đường Louis VII, KĐT Louis City, phường Đại Mỗ, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Chi Nhánh Miền Bắc: Ô 4, Lô 4, Cụm CN Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.

Tel: 0243 7646469

Chi Nhánh Miền Nam: Đường D7, KCN Nam Tân Uyên, P.Khánh Bình, TX. Tân Uyên, Bình Dương.

Tel: 02873 033386

Email: info@lekar.vn

Website: lekar.vn | danhbongkimloai.com.vn